N. Kさん

中部支店
中部第3CS課/武生店
2017年入社

お客様のカーライフの
ベストパートナーになりたい

先輩社員に聞いてみました

入社のきっかけは?

元々接客業が好きで、人と関わる仕事に就きたいと考えており、中でも接客が多いガソリンスタンドへの入社を考えていました。実家の近くにはエネフリの店舗があり、お客としてよく行っており、入社を決めました。

現在のお仕事内容を教えてください。

主にトラックへの給油をメインで行っています。また乗用車のお客様への油外販売も行っています。

現在のお仕事のやりがいや面白いと感じる点、
感激したことなどを教えてください。

お客様と常に最前線で話すので、元々接客が好きな僕は、この部分が一番面白いと感じます。また、カー用品をしっかりと説明してお客様に買って頂いた時には、やりがいを感じます。最初は思うような数字を出せず悩みましたが、様々な業務を通じて、お客様のニーズに合った説明が出来るように改善し、数字を上げることが出来て楽しみを見出すことが出来ました。

現在のお仕事の大変な点や、
つらいと感じるところは?

トラックが何台も一斉に来ると一人では捌ききれなくなり、かなり大変です。また、思うようにカー用品の説明をしても納得して頂けず、自分の力不足などを感じてつらいときはあります。

ある1日の仕事の流れ

ある1日の仕事の流れ

職場の雰囲気は?

職場の皆さんは接客が得意な方が多いので明るい人たちばかりです。また、全員インカムを付けているので、インカムでのやり取りも楽しく、職場の雰囲気は良いです。

今後の希望・近い将来の夢・目標は?

主任からいずれ店長へと役職を伸ばしていきたいです。後輩をしっかり教育できるような上司になりたいです。

休日の過ごし方は?

ゲームなどの趣味に没頭していることが多いです。あとは、まだまだ知らないところが多い所に住んでいるので、周りをブラブラしている時もあります。

学生へのメッセージ

アルバイトで接客業をしていて、それが好きだったり得意な人は是非エネフリをオススメしたいです。自分の想像以上の接客が出来るようになると思います。

社員紹介一覧へ戻る